マイレージは使うのが難しい?!(畠中雅子)
最近、マイレージに関する取材をときどき受けます。
私自身は、「マイラー」ではないつもりですが、ANA-JCBカードをよく使っていて、ポイントは自動的にマイレージに移行する設定にしてあるので、無駄遣いの成果(?)もあって、それなりに貯まります。
特に、家族で行く海外旅行の代金を、JCBカードの旅行代理店経由で頼むと、マイルが「7倍付け」になるので、1回の旅行で、一気に増やせます。
「貯蓄をするよりも、旅行に使う」というポリシーの家族なので(FPとしては失格ですね)、それなりにマイレージサービスを使って楽しんでいて、取材の際には、その経験談などをお話しするようにしています。
ところが、昨年から今年にかけては、「マイレージを使うほう」で、苦労しました。
というのは、昨年ANAのマイレージが30万マイルを超えたところで、「ビジネスクラスでハワイに行こう!」と調子に乗って、「5人分のホノルル便」を申し込みました。
ホノルル便のビジネスクラスは、一人6万マイル必要。
なので、マイレージが30万マイルに達したところで、申し込みをしたわけです。
それ以前も、国内線では家族5人でマイレージを使ったことが何度もあり、予約初日の朝、10分くらいで操作(あるいは電話での申し込み)を完了すれば、5人分でも何とか予約が取れていました。
海外便は「355日前」が予約の初日になるので、「355日もあれば、いくら人気路線とはいえ、何とか取れるはず・・・」と簡単に考えていたのです。
ところが、予約どころか、予約にも行き着かないまま、キャンセル待ちをすること8ヶ月。
8ヶ月が経過しても、予約が成立するどころか、キャンセル待ちの状況を確認すると、「その日は、本日の時点で108人の方がお待ちです」」など、絶対に行けそうにないと思われる返事ばかりが返ってきます。
キャンセル待ちをして、私は初めて気づきました。
海外便の人気路線に、タダで乗れるマイレージで、家族5人分ものビジネスクラスを取ろうなんて、相当迷惑なお客だということを(逆の立場で考えれば、かなり迷惑ですよね)。
でも、そのままにしておくと、一部のマイレージは、有効期限が来てしまいます。
そこで、作戦を変更。
マイレージを使いたい時期も変更して、「世界中、どこの空港でもいいです。家族4人か5人で同じ便のビジネスクラスに、マイレージで乗れる便を探してください」と頼みました。
355日前から数日、電話をかけ続け、ようやく取れたのは、ロスアンジェルス便。
ロス便は一人8万マイル必要なのですが、その時点ではマイレージが35万マイルくらいに増えていたので、とりあえず4人分を確保。
でも、帰りの便も予約できなければ、予約が成立しないということで、それから1週間くらい時間を空けて、今度は帰りの便を探してもらいました。
あと1万マイルあれば、一人9万マイル必要なラスベガスまで行けたのに・・・と、ちょっと後悔しましたが、探してくださったオペレーター(電話対応)の方も、「同じ便のビジネスクラスで、4名分もマイレージでお取りしたのは、私も初めてですし、聞いたことがありません」と、おっしゃってました。
やはり迷惑なお客なのでしょう。すみません。
ANAには申し訳なく思いますが、ようやく使うことができたマイレージ。
5人分にしなかったのは、長女は進学の関係で、行けるかどうか、ハッキリしなかったから。
長女が行けることになったら、一人分は、自腹で払おうと(でもいったい、いくらかかるんだ?)。
マイレージを使うことに集中しすぎたので、ロスから先、どこに行こうかはまったく考えていないのですが、マイルを使うほうで、こんなに苦労するとは思わなかったという、お話でした。
ちなみに、「1人分のビジネスクラス」であれば、それなりに取れるとのことでした。
畠中 雅子
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